ご依頼の流れ
ご依頼の流れ
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- 1ご相談・お見積もり
- お問い合わせフォームより、お気軽にお問合せください。
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- 3受付
- 検体と検査依頼書の両方が弊社に到着しましたら、内容を確認いたします。
内容に問題がなければ、到着の翌営業日が正式な「受付日」になります。
受付日には、検査の終了予定日を記載した「検査受付メール」をお送りいたします。Note
受付が完了した後は、原則として検査のキャンセルはできません。
Important
【前払いの場合】
- 検査受付メールに請求書を添付いたします。
- 検査終了予定日までに、指定の銀行口座へご入金ください。
- 検査作業はただちに開始しますが、検査結果のご報告はご入金確認後となります。
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- 4検査
- ご依頼内容に応じた検査を実施します。
検査の受付日を1日目として、所要日数内に検査を行い、結果を検査報告書にまとめます。
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- 5ご報告
検査報告書の見本 検査が完了しましたら、メールまたはFAXにて速報をご連絡いたします。
その後、検査報告書（原本）を1営業日以内に発送いたします。Important
【後払いの場合】
- 検査報告書（原本）の封筒に請求書を同封いたします。
- 検査報告書発行月の翌月末までに、指定の銀行口座へご入金ください。
- 依頼内容によっては前払いをお願いすることがございます。
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- 6アフターサービス
- 結果解釈のお手伝いも無償で対応いたします。ご不明な点、お気付きの点等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問
検査日数はどれくらいかかりますか？
各検査項目ページに記載の「所要日数」をご確認ください。検体と検査依頼書が到着した翌営業日から日数をカウントし、最終日までに結果速報をお送りします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
例）所要日数：3営業日、4月1日（火）に弊社へ検体が到着した場合
→受領日は4月2日（水）、検査終了予定日は4月4日（金）になります。
急いで検査結果が必要です。所要日数より早く対応してもらうことは可能ですか？
はい、50%の割増料金（検査単価2万円未満は1万円）にて、優先的に対応させていただきます。検査依頼書の「試験期間」欄にある「至急」にチェックを入れてご依頼ください。
ただし、検査内容や当社の受付状況によってはご希望に添えない場合もございます。お急ぎの場合は、事前にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
検体の量はどれくらい必要ですか？また、足りない場合はどうすればいいですか？
必要な検体量は各検査項目のウェブページにてご確認ください。また必要な検体量の提出が困難な場合は事前にご連絡ください。