よくあるご質問

お客様のご要望をお伺いして最適な検査をご提案させていただきます。まずはお気軽にお問合せください。

ホームページに掲載されていない検査でも実施可能なものがございます。まずはお気軽にお問合せください。

各検査項目ページに記載の「所要日数」をご確認ください。検体と検査依頼書が到着した翌営業日から日数をカウントし、最終日までに結果速報をお送りします。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

ご要望がありましたら返却可能です。検査依頼書の所定の欄にチェックをお願いいたします。ただし、検体等の残量や状態等によっては返却できない場合があります。
返却のご希望がない場合、検査終了後2週間で廃棄いたします。

必要な検体量は各検査項目のウェブページにてご確認ください。また必要な検体量の提出が困難な場合は事前にご連絡ください。

検体の送料はご依頼者様のご負担をお願いしております。
着払いにて受領した場合は、事務手数料（一律4,000円）をご請求いたします。

英語のみ承っております。
日本語および英語の両言語の発行を希望する場合のみ追加発行手数料として5,000円を頂戴します。

発行日より1年以内のものに限り可能です。また、事務手数料を1通あたり5,000円頂戴します。

検査報告書発行後の内容の変更は原則できません。

前払いの場合、検体および検査依頼書受領後すぐに請求書をemailにて送付いたします。ご入金の確認ができましたら検査報告書を発行いたしますので、検査終了までに所定の口座へお納めください。
また前払いの場合、検査費用総額より5%お値引きします。
後払いの場合、請求書を検査報告書に同封いたします。検査報告書発行月の翌月末日までに所定の口座へお納めください。

振込手数料はご依頼者様負担となります。

検体の性質等により検査結果が得られない場合、当該検査料金の25%を割引もしくは返金いたします。

検査報告書は、検査業務約款に定める範囲内であれば、ご依頼者様の責任のもと複写・掲載が可能です。事前のご連絡は必須ではありませんが、ご一報いただけますと大変励みになります。

検査結果のデータは検査業務約款に定める範囲内であれば、ご依頼者様の責任のもと使用が可能です。事前のご連絡は必須ではありませんが、ご一報いただけますと大変励みになります。

生物種同定検査は原則として種もしくは属レベルで解析されるため、品種を調べることはできません。品種の識別をご希望の場合は、品種判別検査をご利用ください。

弊社の検査報告書に地理的情報は付与されませんが、具体的な種名がわかることで由来する地域が推測できる場合があります。入手経路などを含めて、ご自身での判断をお願いしております。また産地の識別を目的とした産地判別検査のラインナップがございますので、適宜ご利用ください。

比較的単純な加工（乾燥、破砕、加熱など）であれば適用可能です。一方、複数原料が混ぜ合わされ、目的の試料が単離不可能な状態の場合、生物種同定検査は適用できません。代替として、ある特定の原料が含まれているか知りたい場合は核酸検出検査を、スパイスなどの混合物から原料を一斉検出したい場合は原材料解析をご利用ください。

交雑種はすべて母親側の種に同定されるため、交雑種かどうかは識別できません。これは多くのDNAバーコード領域がミトコンドリアや葉緑体内のDNAを標的としていること、そしてこれらは（一部の例外を除いて）父親側の情報が遺伝しない「母性遺伝」であることによります。次世代シーケンサーを使用することで解析できる場合がありますので、お問い合わせください。